Pourquoi créer un site internet ou une boutique en ligne pour une boulangerie et pâtisserie ?
L’équipe SW Agency est heureuse de vous présenter son offre destinée aux boulangeries et pâtisseries ! Un design élégant, une ergonomie performante dans un site vous permettant de faciliter la prise de contact, la présentation de vos produits, de vos services !
Un site internet est un outil de communication. Et comme tout outil de communication, il doit répondre à des objectifs précis pour mesurer sa performance (et son retour sur investissement). Pour le secteur des boulangeries, on peut retrouver comme objectifs :
Accessibilité 24/7
Une boutique en ligne permet aux clients de parcourir et de commander vos produits à tout moment, même en dehors des heures d’ouverture de votre boulangerie. Cela peut augmenter vos ventes en capturant des clients qui préfèrent commander en soirée ou tôt le matin.
Élargissement de la clientèle
Une présence en ligne peut vous aider à atteindre un public plus large. Les gens de différentes régions peuvent découvrir vos délices et passer des commandes, ce qui peut stimuler vos ventes et votre réputation.
Facilité de commande
Les clients peuvent parcourir vos produits, consulter les descriptions et les prix sans se sentir pressés. Cela peut les aider à prendre des décisions plus éclairées et à personnaliser leurs commandes.
Possibilité de personnalisation
Une boutique en ligne permet aux clients de personnaliser leurs commandes en fonction de leurs préférences alimentaires ou de leurs besoins spécifiques, ce qui peut mieux leur satisfaction.
Gestion simplifiée des stocks
Une plateforme en ligne peut être intégrée à un système de gestion des stocks. Cela vous permet de suivre plus efficacement les niveaux de stock, d’éviter les pénuries et de mieux planifier la production.
Marketing ciblé
Vous pouvez utiliser des outils de marketing en ligne pour cibler les personnes concernées par les produits de boulangerie et de pâtisserie. Cela peut vous aider à maximiser l’impact de vos efforts de marketing.
Collecte de données
Une boutique en ligne peut fournir des données précieuses sur les habitudes d’achat de vos clients, ce qui peut vous aider à prendre des décisions plus éclairées concernant les produits, les promotions et les offres spéciales.
Expérience utilisateur améliorée
Une plateforme bien conçue peut offrir une expérience utilisateur fluide et agréable, ce qui peut renforcer la fidélité des clients.
Contournement des contraintes géographiques
Les clients n’ont pas besoin de se rendre physiquement à votre boutique. Cela est particulièrement utile dans les situations où les clients ne peuvent pas se déplacer facilement ou lorsque vous voulez atteindre des clients en dehors de votre zone locale.
Diversification des revenus
En plus des ventes en magasin, une boutique en ligne peut vous offrir une source de revenus supplémentaire et plus stable, en particulier lors de périodes où les ventes en magasin sont ralenties.
En bref.
Une boutique en ligne pour une boulangerie et pâtisserie peut élargir votre portée, améliorer l’expérience client et ouvrir de nouvelles opportunités commerciales. Cependant, il est important de développer et de gérer votre boutique en ligne avec soin pour garantir une expérience positive aux clients.
Les éléments indispensables d’un site internet ou d’une boutique en ligne pour une boulangerie et pâtisserie
Catalogue de produits
Présentez vos produits de boulangerie et de pâtisserie avec des descriptions détaillées, des images attrayantes et des prix clairs.
Catégories et filtres
Organisez vos produits en catégories logiques (pains, viennoiseries, gâteaux, etc.) et offrez des options de filtrage pour aider les clients à trouver rapidement ce qu’ils cherchent.
Panier d’achat
Intégrez un panier d’achat interactif qui permet aux clients d’ajouter et de gérer les produits avant de passer à la caisse.
Processus de commande fluide
Simplifiez le processus de commande en quelques étapes. Demandez les informations de livraison et de paiement de manière claire et concise.
Options de personnalisation
Si possible, offrez des options de personnalisation pour les produits (taille, saveur, garniture, etc.).
Gestion des comptes clients
Permettez aux clients de créer des comptes pour suivre leurs commandes, enregistrer leurs préférences et accéder à leur historique d’achat.
Informations sur la livraison
Fournissez des détails sur les options de livraison disponibles, les délais, les coûts et les zones desservies.
Paiement sécurisé
Intégrez des méthodes de paiement sécurisées et populaires pour rassurer les clients lors du processus de paiement.
Calcul des taxes et des frais d’expédition
Vérifiez que les coûts totaux, y compris les taxes et les frais d’expédition, sont clairement indiqués avant la validation de la commande..
Politique de retour et de remboursement
Informez les clients sur vos politiques en matière de retours et de remboursements au cas où ils ne seraient pas satisfaits de leurs achats.
Avis et témoignages
Intégrez des témoignages de clients satisfaits pour renforcer la confiance des nouveaux acheteurs.
Coordonnées et support client
Fournissez des informations de contact claires pour que les clients puissent poser des questions ou demander l’aide si nécessaire.
Informations sur l’entreprise
Partagez une brève histoire de votre boulangerie et pâtisserie, ainsi que des informations sur les ingrédients que vous utilisez et vos valeurs.
Promotions et offres spéciales
Mettez en les promotions évidentes, les offres du moment et les réductions pour encourager les achats.
Design responsive
Assurez-vous que votre site est compatible avec les appareils mobiles et offrez une expérience utilisateur cohérente sur tous les types d’écrans.
Intégration aux médias sociaux
Ajoutez des icônes de médias sociaux pour permettre aux clients de partager leurs achats ou de vous suivre en ligne.
FAQ
Anticipez les questions courantes des clients et fournissez les réponses dans une section FAQ pour éviter les confusions.
Avantages clés de notre solution.
Une mise en place simple et rapide avec un accompagnement tout au long du projet par nos experts.
Une personnalisation graphique à l’image de votre boulangerie et pâtisserie (logo, couleurs, polices).
Une gestion simple et flexible des contenus du site (textes, slider d’images, galerie d’images, vidéo, menu) pour vous garantir 100% d’autonomie.
Un site internet adapté pour mobile.
Un site internet optimisé pour le référencement naturel
Des options de suivi pour aller plus loin (hébergement, mesure des statistiques, multilingue, …)
Nos offres.
Site carte de visite.
DÉVELOPPEMENT DE VOTRE SITE VISITE
- Un design adapté à votre charte identité graphique
- Une ergonomie performante : site adapté aux tablettes et smartphones
- Nombre de page : 1
- Référencement SEO par mots clés et description courte inclus. Indexation sur Google search Console
- Ajout de vos Conditions générales d’utilisation, RGPD et mentions légales
FONCTIONNALITÉS DE VOTRE SITE VISITE
- Présentation détaillée de votre activité et de vos services
- Intégration d’un formulaire de contact et de vos réseaux sociaux
SERVICES SUPPLÉMENTAIRES INCLUS
- Site sécurisé HTTPS
- Accès à la gestion du site. Achat d’un nom de domaine + Hébergement inclus.
- Accès aux statistiques de visites du site
- Sauvegarde mensuelle de votre site internet
- Assistance 6j/7 par mail (lundi au samedi)
DÉLAIS DE LIVRAISON
7 jours.
Site vitrine.
DÉVELOPPEMENT DE VOTRE SITE VITRINE
- Mise en place de votre site par nos développeurs
- Un design adapté à votre charte identité graphique
- Une ergonomie performante : site adapté aux tablettes et smartphones
- Nombre de page : illimitées
- Référencement SEO par mots clés et description courte inclus. Indexation sur Google search Console
- Ajout de vos Conditions générales d’utilisation, RGPD et mentions légales
FONCTIONNALITÉS DE VOTRE SITE VITRINE
- Présentation détaillée de votre activité et de vos services
- Insertion d’un blog d’actualités
- Insertion d’un module adapté à votre secteur d’activité (ex: formulaire de réservation, calendrier, donation etc)
- Intégration d’un formulaire de contact et de vos réseaux sociaux
SERVICES SUPPLÉMENTAIRES INCLUS
- Site sécurisé HTTPS
- Accès à la gestion du site. Achat d’un nom de domaine + Hébergement inclus.
- Adresses mail liées au site (ex:contact@monnomdedomaine.fr)
- Accès aux statistiques de visites du site
- Sauvegarde mensuelle de votre site internet
- Intégration d’un module de sécurité, analyse de phising, logiciel malveillant
- Assistance 6j/7 par mail (lundi au samedi) et par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 19h.
DÉLAIS DE LIVRAISON
14 jours.
Site boutique en ligne.
DÉVELOPPEMENT DE VOTRE SITE E-COMMERCE
- Mise en place de votre site par nos développeurs
- Un design adapté à votre charte identité graphique
- Une ergonomie performante : site adapté aux tablettes et smartphones
- Nombre de page : illimitées
-
Configuration des systèmes de paiement par carte bleue (Stripe, Banque) ou PayPal.
- Configuration des livraisons (insertion tarif en vigueur la poste, DPD, France Express, Fedex ou autre). Possibilité choix du mode de livraison : Retrait en magasin, Point relais, livraison à domicile)
- Référencement SEO par mots clés et description courte inclus. Indexation sur Google search Console
- Ajout de vos Conditions générales d’utilisation, RGPD et mentions légales
FONCTIONNALITÉS DE VOTRE SITE E-COMMERCE
- Présentation détaillée de votre activité et de vos services
-
Mise en place des catégories de produits par nos soins
-
Ajout des produits par vos soins (maximum 300 inclus). Création d’un document pdf d’aide à la saisie des produits. Exportation de vos produits existants de votre ancien site par nos soins inclus.
-
Fiche produit avec description courte/longue, prix, photos, taille, poids, prix promo, variable (couleur, taille, poids), référencement SEO
-
Possibilité de création de codes promos
-
Gestion des stocks, commandes en ligne depuis le tableau de bord de la boutique en ligne + gestion depuis une application
- Intégration d’un formulaire de contact et de vos réseaux sociaux
SERVICES SUPPLÉMENTAIRES INCLUS
- Site sécurisé HTTPS
- Accès à la gestion du site. Achat d’un nom de domaine + Hébergement inclus.
- Adresses mail liées au site (ex:contact@monnomdedomaine.fr)
- Accès aux statistiques de visites du site
- Sauvegarde mensuelle de votre site internet
- Intégration d’un module de sécurité, analyse de phising, logiciel malveillant
- Assistance 6j/7 par mail (lundi au samedi) et par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 19h.
DÉLAIS DE LIVRAISON
14 jours.
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