Pourquoi créer une application mobile pour un hôtel ou résidence de vacances ?
L’équipe SW Agency est heureuse de vous présenter son offre destinée aux hôtels ! Un design élégant, une ergonomie performante dans un site vous permettant de faciliter la prise de contact, la présentation de vos produits, de vos services !
Une application mobile est un outil de communication. Et comme tout outil de communication, il doit répondre à des objectifs précis pour mesurer sa performance (et son retour sur investissement). Pour le secteur des hôtels, on peut retrouver comme objectifs :
Expérience client améliorée
Une application mobile peut offrir une expérience plus personnalisée et pratique aux clients. Vous pouvez proposer des fonctionnalités spécifiques, telles que des notifications push pour les offres spéciales, des mises à jour sur les réservations et des informations sur les événements locaux.
Facilité de réservation
Les applications mobiles permettent aux clients de réserver des chambres et des services directement depuis leur smartphone, offrant une méthode de réservation rapide et conviviale.
Gestion des réservations
Les clients peuvent gérer leurs réservations existantes, vérifier les détails, effectuer des modifications ou annulations plus facilement via l’application.
Navigation et itinéraires
Intégrez des cartes interactives et des fonctionnalités de navigation pour aider les clients à trouver facilement votre hôtel et à explorer les attractions locales.
Accès à des informations utiles
Fournissez aux clients des informations utiles sur les services de l’hôtel, les horaires de restauration, les installations, les politiques et les guides de la région directement via l’application.
Programme de fidélité et offres exclusives
Une application peut permettre de mettre en place un programme de fidélité pour récompenser les clients réguliers. Vous pouvez également offrir des promotions et des offres exclusives aux utilisateurs de l’application.
Communication directe avec les clients
Les applications mobiles offrent un canal de communication directe avec les clients, permettant aux utilisateurs de poser des questions, de demander l’aide ou de fournir des commentaires facilement.
Collecte de données
Une application mobile peut vous fournir des données précieuses sur le comportement des utilisateurs, les préférences et les habitudes, ce qui peut vous aider à améliorer les services de votre hôtel.
Différenciation concurrentielle
En proposant une application mobile, vous pouvez vous démarquer de la concurrence en offrant une expérience plus immersive et pratique à vos clients.
Les éléments indispensables d’une application mobile pour un hôtel ou résidence de vacances
Réservations en ligne
Intégrez un système de réservation convivial qui permet aux utilisateurs de rechercher la disponibilité, de choisir les dates de séjour et de réserver des chambres directement depuis l’application.
Gestion des réservations
Permettez aux utilisateurs de visualiser, modifier ou annuler leurs réservations existantes à travers l’application.
Profils utilisateur
Offrez la possibilité aux clients de créer des profils personnels où ils peuvent stocker leurs informations, préférences et historiques de réservation pour faciliter les réservations futures.
Notifications push
Envoyez des notifications push pour informer les utilisateurs sur les offres spéciales, les promotions, les mises à jour de réservation et les événements pertinents.
Galerie de photos et vidéos
Fournissez une galerie d’images et de vidéos montrant les chambres, les installations, le restaurant, la piscine et d’autres aspects de votre hôtel.
Informations sur l’hôtel
Offrez aux utilisateurs des informations détaillées sur les services, les équipements, les horaires de restauration, les installations, les politiques de l’hôtel, etc.
Cartes et navigation
Intégrez des cartes interactives pour aider les clients à trouver votre hôtel et à découvrir des attractions locales. La navigation peut également afficher des itinéraires vers des destinations populaires.
Menus de restaurant et service en chambre
Affichez les menus des restaurants et des services en chambre, avec la possibilité de passer des commandes directement depuis l’application.
Programme de fidélité
Si vous avez un programme de fidélité, permettez aux utilisateurs de suivre leur statut, de gagner des points et de bénéficier de récompenses spéciales.
Avis et témoignages
Intégrez les avis et les témoignages des clients pour aider les utilisateurs à prendre des décisions informées.
Offres spéciales et promotions
Affichez les offres spéciales et les promotions exclusives disponibles pour les utilisateurs de l’application.
Langues et devises
Si votre hôtel attire une clientèle internationale, proposez des options pour changer la langue et la conception de l’application.
Avantages clés de notre solution.
Une mise en place simple et rapide avec un accompagnement tout au long du projet par nos experts.
Une personnalisation graphique à l’image de votre hôtel (logo, couleurs, polices).
Une gestion simple et flexible des contenus de l’application (textes, slider d’images, galerie d’images, vidéo, menu) pour vous garantir 100% d’autonomie.
Notifications push en illimitées.
Publication de votre application sur App Store (Iphone) et Google Play (Android)
Des options de suivi pour aller plus loin (hébergement, mesure des statistiques, multilingue, …)
Estimer le coût de votre application mobile.
Notre expertise
Ergonomie
Aujourd’hui le web devient mobile, toutes nos productions offrent une compatibilité avec les plateformes mobiles (iPad – iPhone – Android). SW Agency conçoit ses sites internet en privilégiant une ergonomie simplifiée et intuitive, offrant une véritable expérience utilisateur.
Hébergement et Nom de domaine
Référencement SEO
Pourquoi choisir SW Agency ?
Conseils
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Une agence à taille humaine
Nous tenons à avoir une relation privilégiée avec nos clients. Nous restons disponible par mail ou téléphone 6j/7. Toutes modifications ou demande d’assistance sur votre application et site, se fera dans un délai de 48h maximum.
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Agence de communication digitale française
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Agence de communication digitale française basée à Lyon, nos réalisations se veulent progressistes. SW Agency est une agence à taille humaine car nous tenons à avoir une relation privilégiée avec nos clients.
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