FAQ | SW Agency

APP MOBILE

Combien de temps dure l’élaboration de mon application mobile ?

Entre 4 et 6 semaines. Nous évaluons notre temps de travail au cas par cas, au travers des contrats.

Comment faire si je n’ai pas assez d’images ?

Si vous n’avez pas assez d’images ou des images de mauvaises qualités à nous fournir,

Il est possible pour un coût de 32 euros TTC d’acheter environ 10 images de qualité sur fotolia.com.

Y-a-t-il des frais supplémentaires pour la publication de mon application ?

Non, vous n’avez aucun frais supplémentaire. Tout est compris dans notre offre.

Nous publions votre application sur Apple Developers & Android developper

Quels types d'applications puis-je créer pour mon entreprise ?

Vous pouvez créer de nombreux types d’applications mobiles, pour de nombreux secteurs comme les restaurants, la restauration rapide, les bars, discothèques, salles de sports, boutiques de mode, entreprises de services, associations, professions libérales et bien d’autres.

SW permet le développement multi-plateformes, ainsi nous ne créons qu’une seule fois vote application. Celle-ci est automatiquement générée pour les systèmes IOS (Iphones, Ipad), Android, et Webapp (un site mobile avec un design et des fonctionnalités d’application native).

Je n'ai pas de compétences techniques, puis-je utiliser SW apps créator ?

Bien sur et très facilement. Une fois que nous créé votre application, vous pourrez à tous moments vous rendre sur la plateforme de SW app créator pour modifier votre application mobile.

Bien sur ! SW app créator a été créé afin que tout le monde puisse modifier ses applications, et ce, sans connaissances techniques.

WEB DEVELOPMENT

Je souhaite créer un site Internet à bas prix, est-ce possible ?

Oui ! Notre formule d’Abonnement vous propose un site Internet de conception professionnelle à un tarif particulièrement abordable.

Mon abonnement m'engage-t-il ?

Oui, pour une durée de 24 mois minimum.

Je démarre mon activité. Votre solution m'aidera-t-elle réellement dans le lancement de mon entreprise ?

Oui ! En plus d’offrir un tarif avantageux, SW propose un site Internet de conception très soignée et professionnelle. Vos prospects et vos clients iront chercher immanquablement votre site Internet afin de se faire une première idée sur votre entreprise. Votre site leur enverra alors une image pro de votre entreprise. De plus, la formule SW est optimisée pour le référencement naturel, important pour que votre présence sur Internet vous amène de nouveaux clients

CONCEPTION DE VOTRE SITE INTERNET

Dois-je posséder des connaissances particulières pour faire réaliser mon site ?

Non ! Notre équipe vous accompagne dans votre projet. Nous vous donnons des conseils pour le choix des mots clés et pour la sélection de votre contenu. C’est ensuite à vous de le rédiger sur le support que vous souhaitez : document word, e-mail, etc… Nous nous chargeons ensuite de la partie technique. Nous intégrons votre contenu sur votre site de manière ergonomique et dans le but de présenter efficacement vos informations. Vos photos sont également optimisées par nos soins afin de les adapter à un affichage sur Internet.

Je n'ai pas de photos ni d'illustrations. Est-ce important ? Comment m'en procurer ?

L’image (photos, illustrations) a une certaine importance sur Internet. Les textes ne sont que rarement lus et ils le sont si l’internaute se sent intéressé. C’est donc l’image qui va servir à capter son attention dans un premier temps. Si vous n’avez rien à fournir à nos équipes, nous pouvons vous proposer en option l’achat de photos de qualité correspondant à votre activité sur des banques d’images en ligne. Les tarifs sont très abordables !

J'ai une idée bien précise pour une page de mon site, mais SW ne propose pas cette option...

SW s’adapte à toutes vos demandes

Mon site s'affichera-t-il correctement sur un smartphone ou une tablette tactile ?

Oui ! Tous nos sites sont conçus de manière très professionnelle et respectent les standards définis par le W3C sur lequel les navigateurs se basent pour afficher les données. Tous nos sites sont responsive c’est-à-dire qu’il s’adaptent aux appareils utilisés (bureaux, tablettes, téléphone mobile

J'aimerais intégrer moi-même les contenus sur mon site. Est-ce possible ?

Oui ! Une fois terminé, Vous avez accès à la gestion de votre site avec des modules de création de page d’une utilisation facile et ludique.

Vous disposerez également d’un tutoriel d’aide et de notre assistance en ligne

GESTION DE MA BOUTIQUE EN LIGNE

Comment dois-je procéder pour ajouter des produits dans ma boutique en ligne ?

Après votre souscription, Nous créons votre boutique en ligne et en personnalisons son design suivant vos souhaits, en respectant votre logo, vos couleurs et le secteur de votre activité. Lorsque ce travail est terminé, vous recevez un email vous indiquant vos identifiants d’identification pour gérer votre boutique en ligne, ainsi que toutes les démarches pour ajouter un produits & ses caractéristiques. Vous disposerez de tutoriels très complets, illustrés et ludiques pour faciliter votre travail.

Comment suis-je avertit si un client achète un de mes produits ?

Dés qu’une commande est passée sur votre site, vous êtes immédiatement averti par email.

De la même façon, vous recevez une notification du paiement réalisé sur la plateforme bancaire que vous avez choisi.

Nous vous conseillons au départ Paypal ou Payplug que nous vous installons

Dois-je m’acquitter de frais supplémentaire pour héberger & acheter un nom de domaine ?

Non absolument pas. Le nom de domaine et l’hébergement de votre site est INCLUS dans notre offre.

Vous êtes propriétaire de votre nom de domaine que nous gérons administrativement.

J'ai beaucoup de produits à mettre en ligne et je n'ai pas le temps. Comment procédons nous ?

Nous comprenons ce soucis et vous proposons la mise en place de vos produits sur votre boutique e-commerce.

Nous vous facturons SEULEMENT 2€ par produit intégré. C’est à dire le nom, ses désignations, les photos, les prix et remises éventuelles, ainsi que les mots clés pour le référencement du site.

Charge à vous de nous fournir les éléments.

Avec ma boutique en ligne est-ce que j'ai des actions commerciales possbiles ?

Bien entendu, vous pouvez gérer des parrainages, des remises, vos soldes, des coupons de fidélités. En fait vous pouvez ilmaginer quasiment toutes les actions commerciales que vous souhaitez. Notre système vous intègre plus de 310 fonctionnalités pour la gestion administrative et commerciale de votre boutique.

SOUSCRIPTION

Les éléments dont nous avons besoin

Lors de votre souscription pour assurer le développement et la création de votre site, nous aurons besoin de votre logo, quelques images illustrant votre domaine d’activité, vos coordonnées entreprise (horaires, adresse, téléphone), ainsi que vos liens de page Facebook, twitter et autres. Dans tous les cas, vous prenons attache avec vous pour recevoir les éléments dont nous aurions besoins.

Le suivi de notre travail

Dés que nous commençons notre travail, vous recevez un lien vous permettant de suivre l’évolution du développement de votre site. Nous travaillons ainsi ensemble pour assurer la réussite de votre site internet qui doit correspondre à vos souhaits, respecter votre image et la culture de votre entreprise.

Paiement sécurisé

Votre abonnement est effectué par prélèvement SEPA conformément à la législation. Vous êtes invité, lors de votre souscription à remplir cette autorisation de prélèvement sur la plateforme sécurisée https du site Gocardless filiale de la Barclays banque.